مطلوب مدير مركز اتصال متخصص بتأسيس الكول سنتر

مطلوب للعمل بإحدى الجهات المرموقة بالرياض بالمملكة العربية السعودية:

مدير مركز اتصال متخصص بتأسيس الكول سنتر, وفقاً للمهارات التالية:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء بشكل مميز.

- معرفة تقييم الأداء ومقاييس خدمة العملاء.

- فهم قوي لإجراءات إعداد التقارير والميزانيات.

- خبرة في التحليل المالي الفعالية من حيث التكلفة ، والفائدة من حيث التكلفة.

- اجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.

- القدرة على التعامل مع برامج ومعدات خدمة العملاء.

- اجادة مهارات التواصل والتعامل مع الشخصيات المختلفة.

- القدرة على قيادة فريق العمل والتنظيم بشكل ممتاز.

- امتلاك مهارات تقديم الحلول المناسبة.